Пользовательское соглашение

Настоящие Условия использования сайта (далее — «Условия») представляют собой юридически обязывающие условия, на которых пользователям (далее — «вы», «ваш») предоставляется доступ к сайту, расположенному по адресу https://mimove.com, и его поддоменам (далее — «Сайт»). Осуществляя доступ к Сайту, вы принимаете настоящие Условия, которые действуют в отношении вас с даты вашего первого посещения Сайта. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не вправе пользоваться Сайтом.

Просим вас особенно внимательно ознакомиться с пунктом 2 и пунктом 4. В них разъясняется, что MiMove является рекламной платформой, а не агентством недвижимости, а также что происходит с данными, которые вы указываете при направлении запроса об объекте недвижимости.

1. Кто мы

Оператором Сайта является Mimove Franchise, S.L. (далее — «MiMove», «мы», «нас», «наш»), компания, зарегистрированная в Испании 17 марта 2016 года, идентификационный налоговый номер CIF B87532180, номер плательщика НДС ESB87532180, юридический адрес: Calle Evaristo San Miguel 22, 28008 Madrid, Spain. Именно с Mimove Franchise, S.L. вы вступаете в договорные отношения, пользуясь Сайтом, и именно эта компания выставляет наши счета.

Mimove Franchise, S.L. полностью принадлежит компании Mimove International AB, зарегистрированной в Швеции под регистрационным номером 559479-7317, номер плательщика НДС SE559479731701, которая является конечной материнской компанией группы MiMove:

Mimove International AB
Randersgatan 2
SE-254 40 Helsingborg
Sweden

Связаться с нами можно по адресу info@mimove.com. По вопросам, касающимся персональных данных, пишите на адрес privacy@mimove.com.

2. Что представляет собой MiMove и чем он не является

MiMove — это онлайн-портал недвижимости, то есть рекламная платформа, на которой агентства недвижимости, застройщики, иные профессиональные участники рынка недвижимости и их партнеры (далее — «Рекламодатели») размещают объявления о продаже и аренде объектов недвижимости, а покупатели и арендаторы могут искать такие объявления и связываться с Рекламодателем напрямую.

Из этого следует, что:

• MiMove не является агентством недвижимости, брокером, агентом по аренде, управляющим недвижимостью, застройщиком, кредитором, оценщиком, юридическим, налоговым или финансовым консультантом и не оказывает никаких подобных услуг и не дает подобных консультаций;
• MiMove не действует от имени покупателей, продавцов, арендодателей или арендаторов, не представляет ни вас, ни Рекламодателя и не является стороной каких-либо переговоров, просмотров, бронирований, договоров аренды, купли-продажи или иных договоров, которые могут стать результатом использования вами Сайта;
• MiMove не владеет рекламируемыми объектами недвижимости и не распоряжается ими, не занимается их продвижением, не осматривает и не показывает их, а также не принимает от пользователей задатки, платежи за бронирование, арендную плату или денежные средства в счет оплаты покупки;
• любой договор, заключенный вами с Рекламодателем или иным третьим лицом, упоминаемым на Сайте или размещающим на нем рекламу, является договором исключительно между вами и таким лицом, и MiMove не несет за него никакой ответственности.

Прежде чем принимать на себя обязательства по сделке с недвижимостью, всегда обращайтесь за независимой профессиональной юридической и финансовой консультацией и никогда не перечисляйте денежные средства кому-либо, полагаясь исключительно на информацию, размещенную на Сайте.

3. Содержание объявлений и их достоверность

Объявления и содержащиеся в них сведения — в том числе цена, наличие, площадь, количество комнат, состояние, фотографии, планировки, классы энергоэффективности, лицензии, учетные номера объектов, налоги, сборы, а также сведения о личности Рекламодателя и его контактные данные — предоставляются нам Рекламодателем, как правило посредством автоматизированных фидов и импорта данных, и добросовестно публикуются MiMove на Сайте. Ответственность за них несет Рекламодатель, а не мы.

Соответственно:

• мы не проверяем, не осматриваем и не подтверждаем самостоятельно ни одно объявление и не гарантируем, что какое-либо объявление является точным, полным, актуальным или законным;
• объект недвижимости может быть продан, забронирован, сдан в аренду, снят с продажи или переоценен до того, как объявление будет обновлено на Сайте;
• цены указываются в валюте, предоставленной Рекламодателем, и, если прямо не указано иное, не включают налоги, нотариальные, регистрационные, агентские и иные расходы по сделке; любой пересчет в другую валюту носит исключительно ориентировочный характер: если вы выбираете другую валюту, мы производим пересчет по ежедневным справочным курсам Европейского центрального банка и помечаем результат как приблизительный, при этом преимущественную силу имеет значение, указанное Рекламодателем; площади, указанные в квадратных футах, пересчитаны из предоставленных значений в квадратных метрах;
• расположение на карте, метки местоположения, расстояния, а также данные о границах и площади являются приблизительными и приводятся исключительно для ориентира;
• изображения могут быть изменены в размере, обрезаны, сжаты или иным образом оптимизированы для отображения и могут не отражать текущее состояние объекта недвижимости;
• значительная часть Сайта переведена с помощью машинного перевода — заранее, с использованием нескольких систем, либо постранично в текущей версии Сайта — и проверяется нами только в тех случаях, когда наши проверки выявляют замечания к тексту. Переводы предоставляются для удобства и могут быть неточными; преимущественную силу имеет версия на английском языке в случае любых расхождений, в том числе в настоящих Условиях.

Если вы считаете, что объявление является неточным, вводящим в заблуждение, незаконным или нарушает ваши права, сообщите нам об этом по адресу info@mimove.com, и мы рассмотрим его и при необходимости исправим или удалим.

4. Запросы и связь с рекламодателями

Направляя запрос, вы соглашаетесь с тем, что:

• MiMove и соответствующий Рекламодатель вправе связываться с вами по поводу этого запроса и объекта недвижимости по электронной почте, телефону, посредством SMS и мессенджеров, таких как WhatsApp, используя указанные вами контактные данные;
• указанные вами данные являются достоверными и принадлежат вам либо предоставлены с разрешения лица, которому они принадлежат;
• вы направляете запрос добросовестно и действительно заинтересованы в объекте недвижимости.

После отправки запроса мы можем задать вам необязательные уточняющие вопросы — например, о вашем бюджете, минимальном необходимом количестве спален, планируемых сроках переезда, желаемом времени просмотра объекта, а также о том, каким образом и когда вам удобнее, чтобы с вами связались. Все данные вами ответы передаются Рекламодателю вместе с вашим запросом, чтобы он мог ответить вам более предметно. Вы не обязаны отвечать на эти вопросы.

Мы также можем предложить направить тот же запрос ограниченному числу других Рекламодателей, предлагающих аналогичные объекты. Никакие сведения не направляются дополнительным Рекламодателям, если вы сами не решите их отправить: вам предлагается подборка, и решение принимаете вы.

Каждый Рекламодатель самостоятельно решает, отвечать ли на запрос, когда и каким образом, и самостоятельно несет ответственность за полученные им персональные данные и за направляемые вам собственные маркетинговые сообщения. Мы не гарантируем, что вы получите ответ, а также не гарантируем скорость, точность, полноту или качество какого-либо ответа, и не несем ответственности за действия какого-либо Рекламодателя. Жалобы на действия Рекламодателя следует направлять непосредственно ему; о них также можно сообщить нам по адресу info@mimove.com.

Порядок обработки персональных данных, содержащихся в запросе, круг их получателей и сроки их хранения изложены в нашей Политике конфиденциальности.

5. Учетные записи

Для использования некоторых функций Сайта — сохраненных поисков, уведомлений об объектах, сохраненных объявлений и истории ваших запросов — требуется учетная запись пользователя.

Вы соглашаетесь с тем, что:

• вам исполнилось не менее 16 лет. Сайт не предназначен для детей, и мы сознательно не допускаем регистрацию или направление запросов лицами младше 16 лет;
• информация в вашей учетной записи является достоверной и поддерживается в актуальном состоянии;
• вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля и любой ссылки для доступа, а также за все действия, совершаемые с использованием вашей учетной записи;
• вы незамедлительно сообщите нам по адресу info@mimove.com, если у вас есть основания полагать, что ваша учетная запись использовалась без вашего разрешения;
• вы не будете создавать учетную запись от имени другого лица, предоставлять доступ к своей учетной записи другим лицам или передавать ее кому-либо.

Мы вправе приостановить действие или закрыть учетную запись, если мы обоснованно полагаем, что она использовалась в нарушение настоящих Условий, а также вправе в любое время по своему исключительному усмотрению отказать любому пользователю в доступе к Сайту.

6. Разрешенное использование Сайта

Как правило, вы вправе использовать Сайт в следующих целях:

• поиск по веб-страницам и просмотр рекламы на Сайте в информационных целях — в связи с возможной покупкой или арендой объекта недвижимости либо использованием услуг Рекламодателей;
• обращение к Рекламодателю по поводу объекта недвижимости, в котором вы действительно заинтересованы, в соответствии с пунктом 4;
• доступ к материалам Сайта, их просмотр и печать копий для личного некоммерческого использования при условии, что вы воспроизводите такие материалы точно, не используете их в вводящем в заблуждение контексте, никоим образом не изменяете такие материалы или веб-контент и не воспроизводите их в каких-либо публичных или коммерческих целях.

Вы обязуетесь не удалять уведомления об авторских правах, товарные знаки и (или) логотипы, присутствующие на любых распечатках страниц, правомерно скопированных в соответствии с изложенным выше; они должны сохраняться на копиях.

7. Запрещенное использование Сайта

Если вы хотите копировать или использовать материалы Сайта в целях, отличных от прямо разрешенных выше, вы вправе делать это только с явного письменного согласия и разрешения MiMove, в предоставлении которого не будет необоснованно отказано.

В частности, вы не будете сами совершать, пытаться совершить или позволять любому другому лицу совершать следующие действия:

• копировать, собирать (в том числе путем скрейпинга, харвестинга и краулинга), индексировать, зеркалировать, встраивать во фреймы, извлекать, хранить или иным образом систематически получать какую-либо часть Сайта, его объявлений, изображений, описаний, контактных данных или лежащих в их основе данных — как автоматизированными средствами (роботами, скриптами, ботами, инструментами извлечения данных), так и вручную, за исключением сканирования поисковыми системами общего назначения в соответствии с нашим файлом robots.txt, разрешение на которое мы вправе отозвать в любое время;
• использовать любые материалы, полученные с Сайта, для создания, наполнения, обучения или обогащения какой-либо базы данных, индекса, модели или сервиса либо для предложения какого-либо продукта, конкурирующего с Сайтом, а также перепродавать, повторно публиковать или распространять такие материалы;
• направлять запросы, не отражающие реальной заинтересованности, или собирать контактные данные Рекламодателей с целью направления им нежелательных рекламных или иных сообщений;
• направлять, загружать, размещать или иным образом вносить на Сайт любые незаконные, клеветнические, откровенно сексуальные, оскорбительные или непристойные материалы, любые иные незаконные материалы любого рода или любые материалы, нарушающие Права интеллектуальной собственности какого-либо лица;
• искажать сведения о своей личности или о своей связи с каким-либо лицом, использовать контактные данные другого лица или предоставлять ложную, вводящую в заблуждение или мошенническую информацию;
• совершать какие-либо действия, препятствующие работе Сайта, отображению на нем информации или материалов либо нарушающие его безопасность, — в том числе обходить или пытаться обойти любые ограничения частоты запросов, ограничения доступа, механизмы аутентификации или меры защиты от автоматизированного доступа (например, CAPTCHA в наших формах);
• пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту, к какой-либо учетной записи или к какому-либо серверу, компьютеру или базе данных, связанным с ним, либо подвергать его любым атакам, направленным на нарушение его работы;
• внедрять вирусы, троянские программы, черви, логические бомбы или иные вредоносные или технологически опасные материалы;
• распространять, уступать, лицензировать или иным образом предоставлять (или заявлять о предоставлении) каким-либо третьим лицам какие-либо права на Сайт или любую его часть.

MiMove оставляет за собой право в любое время и без уведомления удалить с Сайта любые материалы, которые MiMove считает нарушающими настоящие Условия, а также ограничить или заблокировать доступ. Нарушение настоящего пункта может являться уголовным преступлением; мы вправе сообщить о нем в компетентные органы и раскрыть им сведения о вашей личности.

8. Права интеллектуальной собственности

Часть материалов на Сайте (включая изображения и фотографии) предоставлена MiMove третьими лицами и относится к Материалам третьих лиц (определение которых приведено в пункте 9), которые не принадлежат MiMove и добросовестно размещаются MiMove на Сайте. Фотографии мест на главной странице взяты из Wikimedia Commons на условиях лицензий, выбранных их авторами, с указанием авторства на странице; карты построены на основе данных OpenStreetMap и других открытых данных с указанием источников, приведенным на картах.

За исключением таких Материалов третьих лиц, все права интеллектуальной собственности, включая авторские права, права на промышленные образцы, товарные знаки, патенты, деловую репутацию (гудвилл) и любые иные аналогичные права в любой точке мира (далее — «Права интеллектуальной собственности»), на материалы и контент, размещенные MiMove на Сайте (включая, помимо прочего, экранные интерфейсы, тексты, значки, иллюстрации и фотографии), а также на подбор, расположение и компиляцию объявлений и базу данных, в которой они содержатся, принадлежат исключительно MiMove, если на Сайте не указано иное.

Если вы считаете, что материалы на Сайте нарушают ваши Права интеллектуальной собственности, свяжитесь с нами по адресу info@mimove.com, указав, о каком материале идет речь, где он расположен на Сайте и на чем основана ваша претензия, и мы проведем проверку.

9. Материалы и сайты третьих лиц

Сайт содержит материалы или контент, размещенные или загруженные третьими лицами (включая, помимо прочего, содержание рекламы коммерческих организаций — третьих лиц, а также любую информацию или материалы, размещенные любым третьим лицом в разделах Сайта, предназначенных для публикации) (далее — «Материалы третьих лиц»). MiMove не гарантирует, что такие Материалы третьих лиц не носят клеветнического характера и не нарушают Права интеллектуальной собственности какого-либо лица, и не несет ответственности ни за такие материалы или контент, ни за любые материалы или контент, являющиеся незаконными по иным основаниям.

Сайт содержит URL-адреса третьих лиц, гиперссылки, баннерную или блочную рекламу либо значки со ссылками на веб-сайты, веб-страницы или порталы третьих лиц (далее — «Сайты третьих лиц»). Все размещенные на Сайте ссылки и переходы на Сайты третьих лиц предоставляются «как есть» и «по мере доступности» исключительно для вашего удобства и без каких-либо гарантий.

MiMove не несет ответственности за содержание или доступность каких-либо Материалов третьих лиц на Сайте или Сайтов третьих лиц, и:

• если вы полагаетесь на какие-либо Материалы третьих лиц, вы признаете и принимаете, что делаете это на свой собственный риск;
• если вы решите перейти по ссылке на Сайт третьего лица и открыть соответствующий веб-сайт, веб-страницу или портал, вы признаете и принимаете, что покидаете Сайт и делаете это на свой собственный риск.

Наличие на Сайте Материалов третьих лиц и ссылок на Сайты третьих лиц никоим образом не означает, что правообладатель таких Материалов третьих лиц или владелец соответствующего Сайта третьего лица вправе использовать какие-либо охраняемые авторским правом произведения, товарные знаки или логотипы MiMove.

10. Реклама и порядок отображения результатов

Сайт финансируется за счет рекламы. На нем демонстрируется реклама, предоставляемая третьими лицами, в том числе через Google AdSense, а также объявления Рекламодателей, которые платят нам за размещение рекламы.

Кроме того, на Сайте демонстрируются блоки, продвигающие собственные услуги MiMove. Чтобы решать, что показывать, мы подсчитываем, как часто каждый из них показывается и как часто по нему кликают, не устанавливая вашу личность.

Порядок отображения объявлений в результатах поиска и на других страницах определяется выбранными вами фильтрами и порядком сортировки, а также нашими собственными правилами ранжирования. Эти правила учитывают тарифный план подписки или продвижения Рекламодателя, поэтому спонсируемые или продвигаемые объявления могут отображаться на более заметных позициях, чем без продвижения. Более заметное положение в результатах поиска не является рекомендацией, одобрением или оценкой объекта недвижимости, Рекламодателя или целесообразности сделки.

11. Версии Сайта и устанавливаемое приложение

Мы переводим Сайт на новую версию. В переходный период части посетителей в случайном порядке показывается новая версия, а файл cookie обеспечивает, чтобы каждый посетитель продолжал видеть ту версию, которая была показана ему впервые (см. раздел 8 нашей Политики конфиденциальности). Обе версии отображают одни и те же объявления и принимают запросы одинаковым образом; при этом какая-либо функция может присутствовать в одной версии и еще отсутствовать в другой.

Новую версию можно установить на ваше устройство в качестве приложения через браузер. В этом случае просмотренные вами страницы, фрагменты карт и изображения сохраняются на вашем устройстве, а запрос, добавление в избранное или изменение сохраненного поиска, выполненные без подключения к интернету, ставятся в очередь и отправляются при восстановлении подключения. Запрос, поставленный в очередь таким образом, отправляется в том виде, в каком вы его составили, Рекламодателю объявления в том виде, в каком оно существовало на момент составления запроса; если вы передумаете, очистите данные приложения в браузере до восстановления подключения к интернету. Установка приложения не является обязательной и не изменяет настоящих Условий.

12. Доступность Сайта

MiMove не гарантирует, что доступ к Сайту будет бесперебойным или безошибочным, что любые недостатки Сайта будут устранены, а также что Сайт или обеспечивающие его работу серверы свободны от компьютерных вирусов. Мы вправе без уведомления и без какой-либо ответственности перед вами приостановить, отозвать, прекратить работу или изменить Сайт полностью или любую его часть либо любую его функцию. Компьютерные вирусы могут быть загружены на Сайт третьими лицами и попасть на ваш компьютер при доступе к Сайту, и MiMove не несет ответственности за любой ущерб или убытки, причиненные такими компьютерными вирусами. Вы самостоятельно отвечаете за использование надлежащего антивирусного программного обеспечения на своем оборудовании.

13. Отказ от гарантий

MiMove лишь предоставляет Сайт в качестве канала для размещения информации о недвижимости, которая может включать фактическую информацию о местности, сведения о местных предприятиях — третьих лицах и рекламу третьих лиц, которые могут быть полезны пользователям. Информация и материалы, публикуемые на Сайте, публикуются без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, любые подразумеваемые гарантии удовлетворительного качества, пригодности для определенной цели, ненарушения прав третьих лиц, безопасности и точности.

Любые сведения, данные, взгляды или мнения, предоставляемые MiMove на Сайте, носят исключительно информационный характер и предоставляются на условиях «как есть» и «по мере доступности». Осуществляя доступ к Сайту и используя его, вы признаете, что, полагаясь на любые сведения, данные, взгляды или мнения, полученные с Сайта, вы действуете полностью на свой собственный риск.

MiMove не заявляет и не гарантирует, что информация, данные или контент Сайта соответствуют нормативным требованиям какой-либо страны, кроме Испании. Если вы осуществляете доступ к Сайту из-за пределов Испании, вы делаете это полностью на свой собственный риск и несете ответственность за соблюдение местного законодательства.

14. Наша ответственность перед вами

С учетом положений следующего абзаца MiMove не несет ответственности перед вами или любым третьим лицом — будь то на основании договора, деликта, закона или по иным основаниям — за любые прямые убытки или ущерб либо за любые особые, косвенные, случайные или последующие убытки или ущерб, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, потерю дохода, потерю бизнеса, утрату возможностей, утрату имущества, напрасно понесенные расходы, а также утрату или повреждение данных, возникшие в результате или в связи с использованием вами Сайта, вашими отношениями с каким-либо Рекламодателем либо рекламой или иной информацией, содержащейся на Сайте, включая любую информацию, относящуюся к третьим лицам или содержащуюся в блочной или баннерной рекламе третьих лиц.

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает нашу ответственность за смерть или вред здоровью, причиненные по нашей неосторожности, за мошенничество или умышленное введение в заблуждение, а также любую иную ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с законом. Если вы являетесь потребителем, ничто в настоящих Условиях не затрагивает ваших императивных прав, предусмотренных законодательством страны вашего проживания, и настоящий пункт применяется лишь в той мере, в какой это допускается таким законодательством.

15. Возмещение убытков (профессиональные пользователи)

Если вы используете Сайт в рамках предпринимательской, торговой или профессиональной деятельности, вы обязуетесь возместить MiMove все обязательства, издержки, расходы, ущерб и убытки (включая разумные расходы на юридические услуги), понесенные MiMove в результате или в связи с нарушением вами пункта 7 либо любым незаконным использованием вами Сайта. Настоящий пункт не применяется к потребителям.

16. Приостановление и прекращение доступа

В случае нарушения вами каких-либо положений настоящих Условий ваше право и разрешение на использование Сайта автоматически прекращаются вместе с настоящим соглашением. Кроме того, MiMove оставляет за собой право в любое время по своему исключительному усмотрению отказать любому пользователю в доступе к Сайту.

В случае прекращения действия настоящих Условий в соответствии с настоящим пунктом вы обязуетесь незамедлительно прекратить любые попытки доступа к Сайту и уничтожить любые материалы, которые вы могли скачать или распечатать с Сайта.

Пункты 8, 13, 14, 15, 18 и 20 сохраняют силу после прекращения действия настоящих Условий.

17. Конфиденциальность и файлы cookie

В нашей Политике конфиденциальности разъясняется, какие персональные данные мы собираем, с какой целью, кому мы их передаем (в том числе Рекламодателям, получающим ваши запросы), как долго мы их храним, какие файлы cookie и аналогичные технологии мы используем, а также какими правами в отношении своих данных вы обладаете. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящих Условий.

18. Общие положения

• Делимость положений. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или не подлежащим исполнению каким-либо компетентным органом, это не повлияет на действительность остальных положений, которые сохраняют полную силу и действие.
• Отсутствие отказа от прав. Если мы откладываем принудительное исполнение какого-либо положения настоящих Условий или не требуем его соблюдения, это не является отказом от наших прав и не препятствует нам потребовать его соблюдения впоследствии.
• Полнота соглашения. Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение между вами и MiMove в отношении использования вами Сайта.
• Уступка прав. Вы не вправе передавать свои права или обязанности по настоящим Условиям другим лицам. Мы вправе передать свои права и обязанности другой компании нашей группы или приобретателю нашего бизнеса без ущерба для ваших прав.
• Третьи лица. Никто, кроме вас и MiMove, не вправе требовать исполнения настоящих Условий.

19. Изменение настоящих Условий

MiMove оставляет за собой право в любое время вносить изменения и дополнения в настоящие Условия без индивидуального уведомления пользователей. Любые такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после их размещения на Сайте, а дата в верхней части настоящей страницы обновляется. Просим вас периодически просматривать эту страницу. Продолжение использования вами Сайта после внесения любых изменений означает ваше согласие с измененными Условиями.

20. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия, а также любые споры или требования, возникающие из них или в связи с ними, их предметом или заключением, регулируются правом Испании, и стороны настоящим подчиняются исключительной юрисдикции испанских судов.

Если вы являетесь потребителем, проживающим в Европейском союзе, такой выбор применимого права и подсудности не лишает вас защиты, предоставляемой императивными нормами права страны вашего проживания, и вы также вправе обратиться в суды этой страны. Потребители в ЕС также могут воспользоваться платформой Европейской комиссии для онлайн-урегулирования споров по адресу ec.europa.eu/consumers/odr.

21. Как с нами связаться

Mimove Franchise, S.L. — CIF B87532180 · номер НДС ESB87532180
Calle Evaristo San Miguel 22
28008 Madrid
Spain

Общие вопросы: info@mimove.com
Защита данных: privacy@mimove.com

Материнская компания — Mimove International AB, рег. № 559479-7317 · номер НДС SE559479731701
Randersgatan 2
SE-254 40 Helsingborg
Sweden