Conditions générales

Les présentes conditions d'utilisation du site web (les « Conditions ») constituent les conditions juridiquement contraignantes selon lesquelles l'accès au site web situé à l'adresse https://mimove.com et à ses sous-domaines (le « Site ») est accordé aux utilisateurs (« vous », « votre », « vos »). L'accès au Site vaut acceptation des présentes Conditions, qui sont en vigueur à compter de la date de votre premier accès au Site. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, vous ne devez pas utiliser le Site.

Nous vous invitons à lire avec une attention particulière l'article 2 et l'article 4. Ils expliquent que MiMove est une plateforme publicitaire et non un agent immobilier, et précisent ce qu'il advient des informations que vous communiquez lorsque vous vous renseignez sur un bien.

1. Qui sommes-nous

Le Site est exploité par Mimove Franchise, S.L. (« MiMove », « nous », « notre », « nos »), société constituée en Espagne le 17 mars 2016, identifiée sous le numéro d'identification fiscale CIF B87532180 et le numéro de TVA ESB87532180, et dont le siège social est situé Calle Evaristo San Miguel 22, 28008 Madrid, Spain. Mimove Franchise, S.L. est la société avec laquelle vous contractez lorsque vous utilisez le Site, et la société qui émet nos factures.

Mimove Franchise, S.L. est détenue à 100 % par Mimove International AB, société constituée en Suède, immatriculée sous le numéro 559479-7317 et titulaire du numéro de TVA SE559479731701, qui est la société mère ultime du groupe MiMove :

Mimove International AB
Randersgatan 2
SE-254 40 Helsingborg
Sweden

Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@mimove.com. Pour toute question relative aux données personnelles, écrivez à privacy@mimove.com.

2. Ce qu'est MiMove, et ce que MiMove n'est pas

MiMove est un portail immobilier en ligne : une plateforme publicitaire sur laquelle des agences immobilières, des promoteurs, d'autres professionnels de l'immobilier et leurs partenaires (les « Annonceurs ») publient des annonces de biens à vendre et à louer, et sur laquelle les acheteurs et les locataires peuvent consulter ces annonces et contacter directement l'Annonceur.

Il en résulte que :

• MiMove n'est pas un agent immobilier, un courtier, un agent de location, un administrateur de biens, un promoteur, un prêteur, un expert immobilier, ni un conseiller juridique, fiscal ou financier, et ne fournit aucun service ni aucun conseil de cette nature ;
• MiMove n'agit pour le compte d'aucun acheteur, vendeur, bailleur ou locataire, ne représente ni vous-même ni l'Annonceur, et n'est partie à aucune négociation, visite, réservation, location, vente ni à aucun autre contrat pouvant résulter de votre utilisation du Site ;
• MiMove n'est ni propriétaire ni détentrice des biens proposés, ne les commercialise pas, ne les inspecte pas et ne les visite pas, et ne perçoit des utilisateurs aucun dépôt de garantie, frais de réservation, loyer ni prix d'achat ;
• tout contrat que vous concluez avec un Annonceur ou avec tout autre tiers mentionné sur le Site ou y faisant de la publicité est un contrat conclu exclusivement entre vous et ce dernier, et MiMove n'en sera en aucun cas responsable.

Avant de vous engager dans une transaction immobilière, vous devriez toujours solliciter un conseil juridique et financier professionnel indépendant, et vous ne devriez jamais transférer de fonds à quiconque sur la seule foi des informations figurant sur le Site.

3. Contenu et exactitude des annonces

Les annonces et les informations qu'elles contiennent — notamment le prix, la disponibilité, la surface, le nombre de pièces, l'état, les photographies, les plans, les classements énergétiques, les licences, les numéros de référence, les taxes, les charges ainsi que l'identité et les coordonnées de l'Annonceur — nous sont fournies par l'Annonceur, le plus souvent au moyen de flux de données et d'imports automatisés, et sont publiées de bonne foi par MiMove sur le Site. Elles relèvent de la responsabilité de l'Annonceur, et non de la nôtre.

En conséquence :

• nous ne vérifions, n'inspectons ni ne confirmons de manière indépendante aucune annonce, et nous ne garantissons pas qu'une annonce soit exacte, complète, à jour ou licite ;
• un bien peut avoir été vendu, réservé, loué, retiré ou voir son prix modifié avant que l'annonce ne soit mise à jour sur le Site ;
• les prix sont affichés dans la devise fournie par l'Annonceur et, sauf mention expresse contraire, s'entendent hors taxes, frais de notaire, d'inscription au registre, d'agence et autres frais de transaction ; toute conversion de devise n'est donnée qu'à titre indicatif : lorsque vous choisissez une autre devise, nous effectuons la conversion sur la base des taux de change de référence quotidiens de la Banque centrale européenne et signalons le résultat comme approximatif, le montant indiqué par l'Annonceur faisant foi ; les surfaces exprimées en pieds carrés sont converties à partir des mètres carrés fournis ;
• les positions sur la carte, les repères de localisation, les distances ainsi que les données relatives aux limites ou aux surfaces sont approximatives et ne sont fournies qu'à titre indicatif ;
• les images peuvent être redimensionnées, recadrées, compressées ou optimisées de toute autre manière pour l'affichage, et peuvent ne pas refléter l'état actuel d'un bien ;
• des parties substantielles du Site sont traduites par traduction automatique — préparée à l'avance au moyen de plusieurs moteurs, ou page par page sur la version actuelle — et ne sont relues par nos soins que lorsque nos contrôles signalent un texte. Les traductions sont fournies à titre de commodité et peuvent être inexactes ; la version en langue anglaise prévaut en cas de divergence, y compris pour les présentes Conditions.

Si vous estimez qu'une annonce est inexacte, trompeuse, illicite ou porte atteinte à vos droits, veuillez nous en informer à l'adresse info@mimove.com ; nous l'examinerons et, le cas échéant, la modifierons ou la retirerons.

4. Demandes de renseignements et contact avec les annonceurs

En envoyant une demande, vous convenez de ce qui suit :

• MiMove et l'Annonceur concerné peuvent vous contacter au sujet de cette demande et du bien, par e-mail, téléphone, SMS et applications de messagerie telles que WhatsApp, au moyen des coordonnées que vous avez fournies ;
• les informations que vous fournissez sont exactes, et sont les vôtres ou sont fournies avec l'autorisation de la personne qu'elles concernent ;
• vous effectuez la demande de bonne foi et avec un intérêt réel pour le bien.

Après l'envoi d'une demande, nous pouvons vous poser des questions complémentaires facultatives — par exemple votre budget, le nombre minimum de chambres dont vous avez besoin, la date à laquelle vous envisagez de déménager, le moment où vous souhaiteriez visiter le bien, ainsi que la manière dont vous préférez être contacté et à quel moment. Les réponses que vous apportez sont transmises à l'Annonceur avec votre demande, afin qu'il puisse vous répondre de manière plus pertinente. Vous n'êtes pas tenu d'y répondre.

Nous pouvons également vous proposer d'envoyer la même demande à un nombre limité d'autres Annonceurs proposant des biens similaires. Rien n'est envoyé à un Annonceur supplémentaire sans que vous ayez choisi de le faire : la sélection vous est présentée et c'est vous qui décidez.

Chaque Annonceur décide de manière indépendante s'il répond, quand et comment, et devient responsable de manière indépendante des données personnelles qu'il reçoit ainsi que de ses propres actions marketing à votre égard. Nous ne garantissons ni que vous recevrez une réponse, ni la rapidité, l'exactitude, l'exhaustivité ou la qualité d'une quelconque réponse, et nous ne sommes pas responsables du comportement d'un Annonceur. Les réclamations relatives au comportement d'un Annonceur doivent être adressées à celui-ci, et peuvent également nous être signalées à l'adresse info@mimove.com.

La manière dont nous traitons les données personnelles contenues dans une demande, leurs destinataires et leur durée de conservation sont décrits dans notre Politique de confidentialité.

5. Comptes

Certaines fonctionnalités du Site — recherches enregistrées, alertes immobilières, annonces enregistrées et historique de vos demandes — nécessitent un compte utilisateur.

Vous convenez de ce qui suit :

• vous êtes âgé d'au moins 16 ans. Le Site n'est pas destiné aux enfants, et nous ne permettons pas sciemment à une personne de moins de 16 ans de s'inscrire ou d'envoyer une demande ;
• les informations de votre compte sont exactes et tenues à jour ;
• il vous appartient de préserver la confidentialité de votre mot de passe et de tout lien d'accès, et vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte ;
• vous nous informerez sans délai à l'adresse info@mimove.com si vous pensez que votre compte a été utilisé sans votre autorisation ;
• vous ne créerez pas de compte au nom d'une autre personne, ne partagerez pas votre compte et ne le céderez à personne d'autre.

Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte dont nous avons des motifs raisonnables de penser qu'il a été utilisé en violation des présentes Conditions, et nous pouvons refuser l'accès au Site à tout utilisateur, à tout moment et à notre entière discrétion.

6. Utilisation autorisée du présent Site

Vous êtes de manière générale autorisé à utiliser le présent Site aux fins suivantes :

• effectuer des recherches dans les pages web et consulter les annonces publicitaires du Site à des fins d'information, en vue d'acheter ou de louer éventuellement un bien ou de recourir aux services des Annonceurs ;
• contacter un Annonceur au sujet d'un bien pour lequel vous avez un intérêt réel, conformément à l'article 4 ;
• accéder au contenu du Site, le consulter et en imprimer des copies pour votre usage personnel et non commercial, à condition de reproduire ce contenu fidèlement, de ne pas l'utiliser dans un contexte trompeur, de ne modifier ces éléments ou ce contenu web d'aucune manière et de ne pas les reproduire à des fins publiques ou commerciales.

Vous vous engagez à ne pas supprimer les mentions de droit d'auteur, marques et/ou logos figurant sur les impressions d'écran légitimement copiées conformément à ce qui précède, lesquels doivent demeurer sur les copies.

7. Utilisation interdite du présent Site

Si vous souhaitez copier ou utiliser le contenu du présent Site à des fins autres que celles expressément autorisées ci-dessus, vous ne pouvez le faire sans le consentement et l'autorisation écrits et exprès de MiMove, qui ne sauraient être refusés sans motif raisonnable.

En particulier, vous vous interdisez de faire, de tenter de faire ou de permettre à toute autre personne de faire ce qui suit :

• copier, moissonner (scraping), collecter, explorer au moyen de robots d'indexation, indexer, reproduire en miroir, intégrer dans un cadre (framing), extraire, stocker ou récupérer de toute autre manière systématique toute partie du Site, de ses annonces, images, descriptions, coordonnées ou données sous-jacentes, que ce soit par des moyens automatisés (robots, scripts, bots, outils d'extraction de données) ou manuellement, à l'exception de l'exploration par un moteur de recherche généraliste conformément à notre fichier robots.txt, faculté que nous pouvons retirer à tout moment ;
• utiliser tout contenu provenant du Site pour créer, alimenter, entraîner ou enrichir une base de données, un index, un modèle ou un service, ou pour proposer un produit concurrent du Site, ou revendre, republier ou redistribuer ce contenu ;
• envoyer des demandes qui ne sont pas sincères, ou collecter les coordonnées des Annonceurs afin de leur adresser des communications marketing ou autres non sollicitées ;
• soumettre, téléverser, publier ou introduire de toute autre manière sur le présent Site tout contenu illicite, diffamatoire, sexuellement explicite, injurieux ou obscène, tout autre contenu illégal de quelque nature que ce soit, ou tout contenu portant atteinte aux Droits de propriété intellectuelle de quiconque ;
• fournir de fausses indications quant à votre identité ou à vos liens avec toute personne, utiliser les coordonnées d'une autre personne, ou communiquer des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses ;
• accomplir tout acte visant à perturber le fonctionnement du présent Site, l'affichage d'informations ou de contenus sur celui-ci, ou sa sécurité — y compris contourner ou tenter de contourner toute limitation de débit, restriction d'accès, mesure d'authentification ou dispositif anti-automatisation (tel que le CAPTCHA de nos formulaires) ;
• tenter d'accéder sans autorisation au Site, à un compte, ou à tout serveur, ordinateur ou base de données qui y est connecté, ou le soumettre à toute attaque visant à interrompre son service ;
• introduire tout virus, cheval de Troie, ver, bombe logique ou autre élément malveillant ou technologiquement nuisible ;
• redistribuer, céder, concéder sous licence ou accorder de toute autre manière, ou prétendre accorder, des droits sur le présent Site ou sur toute partie de celui-ci à un tiers.

MiMove se réserve le droit de supprimer et de retirer du Site tout contenu qu'elle estime contraire aux présentes Conditions, et de restreindre ou de bloquer l'accès, à tout moment et sans préavis. Une violation du présent article peut constituer une infraction pénale ; nous pouvons la signaler aux autorités compétentes et leur communiquer votre identité.

8. Droits de propriété intellectuelle

Certains des éléments (notamment des images et photographies) figurant sur le Site ont été fournis à MiMove par des tiers et constituent des Contenus de tiers (tels que définis à l'article 9), qui n'appartiennent pas à MiMove et sont affichés de bonne foi par MiMove sur le Site. Les photographies de lieux figurant sur la page d'accueil proviennent de Wikimedia Commons, sous la licence choisie par leurs auteurs, qui sont crédités sur la page ; les cartes sont établies à partir d'OpenStreetMap et d'autres données ouvertes, sous les mentions d'attribution qui y figurent.

Hormis ces Contenus de tiers, l'ensemble des droits de propriété intellectuelle, y compris les droits d'auteur, les droits sur les dessins et modèles, les marques, les brevets, la clientèle et tous autres droits de nature similaire dans le monde entier (les « Droits de propriété intellectuelle »), portant sur les contenus et éléments fournis par MiMove sur le Site (y compris, sans s'y limiter, les interfaces d'écran, textes, icônes, illustrations et photographies), ainsi que sur la sélection, l'agencement et la compilation des annonces et sur la base de données qui les contient, appartiennent exclusivement à MiMove, sauf indication contraire sur le Site.

Si vous estimez qu'un contenu du Site porte atteinte à vos Droits de propriété intellectuelle, veuillez nous contacter à l'adresse info@mimove.com en précisant le contenu concerné, son emplacement sur le Site et le fondement de votre réclamation ; nous procéderons à un examen.

9. Contenus et sites de tiers

Le Site comporte des éléments ou contenus publiés ou téléversés par des tiers (y compris, sans s'y limiter, le contenu des publicités d'entreprises tierces ou toute information ou tout élément publié par un tiers dans les espaces de publication du Site) (les « Contenus de tiers »). MiMove ne garantit pas que ces Contenus de tiers ne sont pas diffamatoires ou ne portent pas atteinte aux Droits de propriété intellectuelle de quiconque, et MiMove ne saurait être tenue responsable de ces éléments ou contenus, ni de tout élément ou contenu par ailleurs illicite.

Le Site contient des URL, liens hypertextes, bannières ou encarts publicitaires ou icônes de tiers renvoyant vers des sites web, pages web ou portails de tiers (les « Sites de tiers »). L'ensemble de ces liens et portails vers des Sites de tiers figurant sur le Site sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », uniquement pour votre commodité et sans aucune garantie.

MiMove ne sera pas responsable du contenu ni de la disponibilité des Contenus de tiers figurant sur le Site ou des Sites de tiers, et :

• si vous vous fiez à des Contenus de tiers, vous reconnaissez et acceptez le faire à vos propres risques ;
• si vous choisissez de cliquer sur un lien vers un Site de tiers et d'accéder au site web, à la page web ou au portail correspondant, vous reconnaissez et acceptez que vous quitterez le Site et que vous le ferez à vos propres risques.

La présence de Contenus de tiers et de liens vers des Sites de tiers sur le présent Site n'implique en aucun cas que le titulaire de ces Contenus de tiers ou du Site de tiers concerné soit autorisé à utiliser les œuvres protégées par le droit d'auteur, les marques ou les logos de MiMove.

10. Publicité et ordre d'affichage des résultats

Le Site est financé par la publicité. Il affiche des publicités diffusées par des tiers, notamment Google AdSense, ainsi que des annonces d'Annonceurs qui nous rémunèrent pour faire de la publicité sur notre Site.

Le Site présente également des encarts promouvant les propres services de MiMove. Nous comptabilisons le nombre d'affichages et de clics de chacun d'eux, sans vous identifier, afin de décider de ce que nous affichons.

L'ordre dans lequel les annonces apparaissent dans les résultats de recherche et sur les autres pages est déterminé par les filtres et l'ordre de tri que vous choisissez, ainsi que par nos propres règles de classement. Ces règles tiennent compte de l'abonnement ou de la formule promotionnelle de l'Annonceur, de sorte que les annonces sponsorisées ou mises en avant peuvent bénéficier d'une visibilité supérieure à celle qu'elles auraient autrement. La visibilité dans les résultats ne constitue ni une recommandation, ni une approbation, ni une évaluation d'un bien, d'un Annonceur ou de l'opportunité d'une transaction.

11. Versions du Site et application installable

Nous procédons à la migration du Site vers une nouvelle version. Pendant cette période, une partie des visiteurs se voit présenter la nouvelle version de manière aléatoire, et un cookie maintient chaque visiteur sur la version qui lui a été présentée en premier (voir notre Politique de confidentialité, section 8). Les deux versions affichent les mêmes annonces et reçoivent les demandes de la même manière ; une fonctionnalité peut exister sur l'une sans être encore disponible sur l'autre.

La nouvelle version peut être installée sur votre appareil en tant qu'application à partir de votre navigateur. Elle conserve alors sur votre appareil les pages, tuiles cartographiques et images que vous avez consultées, et met en file d'attente toute demande, tout favori ou toute modification d'une recherche enregistrée effectués hors ligne, pour les envoyer lorsque vous êtes de nouveau en ligne. Une demande ainsi mise en file d'attente est envoyée telle que vous l'avez rédigée, à l'Annonceur de l'annonce telle qu'elle se présentait au moment de sa rédaction ; si vous changez d'avis, effacez les données de l'application dans votre navigateur avant d'être de nouveau en ligne. L'installation de l'application est facultative et ne modifie pas les présentes Conditions.

12. Disponibilité du Site

MiMove ne garantit pas que l'accès au présent Site sera ininterrompu ou exempt d'erreurs, que les éventuels défauts du Site seront corrigés, ni que le présent Site ou les serveurs qui le rendent accessible sont exempts de virus informatiques. Nous pouvons suspendre, retirer, interrompre ou modifier tout ou partie du Site, ou l'une quelconque de ses fonctionnalités, sans préavis et sans engager notre responsabilité envers vous. Des virus informatiques peuvent être téléversés sur le Site par des tiers et téléchargés sur votre ordinateur lors de l'accès au Site, et MiMove ne sera pas responsable des dommages ou pertes causés par de tels virus informatiques. Il vous appartient d'utiliser un logiciel antivirus adéquat sur votre propre équipement.

13. Exclusions de garantie

MiMove se borne à mettre le Site à disposition en tant que support de publication d'informations immobilières, lesquelles peuvent comprendre des informations factuelles locales, des informations relatives à des entreprises locales tierces et des publicités de tiers susceptibles d'être utiles aux utilisateurs. Les informations et contenus publiés sur le Site le sont sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans s'y limiter, toute garantie implicite de qualité satisfaisante, d'adéquation à un usage particulier, d'absence de contrefaçon, de sécurité et d'exactitude.

Les informations, données, points de vue ou opinions fournis par MiMove sur le Site ont une vocation purement informative et sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité ». En accédant au Site et en l'utilisant, vous reconnaissez que vous vous fiez à toute information, donnée, point de vue ou opinion obtenu sur le Site entièrement à vos propres risques.

MiMove ne déclare ni ne garantit que les informations ou données figurant sur le présent Site, ou son contenu, sont conformes à la réglementation d'un pays autre que l'Espagne. Si vous accédez au Site depuis un lieu situé hors d'Espagne, vous le faites entièrement à vos propres risques et il vous appartient de respecter la législation locale.

14. Notre responsabilité envers vous

Sous réserve du paragraphe ci-dessous, MiMove ne sera pas responsable envers vous ou envers un tiers, que ce soit sur un fondement contractuel, délictuel, légal ou autre, de toute perte ou de tout dommage direct, ni de toute perte ou de tout dommage spécial, indirect, accessoire ou consécutif — y compris, sans s'y limiter, la perte de bénéfices, la perte de chiffre d'affaires, la perte d'activité, la perte d'une chance, la perte de biens, les dépenses engagées en pure perte et la perte ou l'altération de données — résultant de votre utilisation du présent Site, de vos relations avec un Annonceur, ou des publicités ou autres informations figurant sur le présent Site, ou s'y rapportant, y compris toute information relative à des tiers ou figurant dans des encarts ou bannières publicitaires de tiers.

Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, en cas de fraude ou de déclaration frauduleuse, ni toute autre responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée. Si vous êtes un consommateur, aucune disposition des présentes Conditions ne porte atteinte aux droits impératifs dont vous bénéficiez en vertu de la loi de votre pays de résidence, et le présent article ne s'applique que dans la mesure permise par cette loi.

15. Indemnisation (utilisateurs professionnels)

Si vous utilisez le Site dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle ou professionnelle, vous vous engagez à indemniser MiMove de l'ensemble des responsabilités, coûts, frais, dommages et pertes (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) subis ou engagés par MiMove résultant de votre violation de l'article 7 ou de toute utilisation illicite du Site de votre part, ou s'y rapportant. Le présent article ne s'applique pas aux consommateurs.

16. Suspension et résiliation

Votre permission et votre autorisation d'utiliser le présent Site prendront automatiquement fin, de même que le présent accord, en cas de violation de l'une quelconque des présentes Conditions. En outre, MiMove se réserve le droit de refuser l'accès au Site à tout utilisateur, à tout moment et à sa seule discrétion.

En cas de résiliation des présentes Conditions en application du présent article, vous vous engagez à cesser immédiatement toute tentative d'accès au présent Site et à détruire tout contenu ou élément que vous auriez pu télécharger ou imprimer à partir du Site.

Les articles 8, 13, 14, 15, 18 et 20 demeurent en vigueur après la résiliation.

17. Confidentialité et cookies

Notre Politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons, avec qui nous les partageons — y compris les Annonceurs qui reçoivent vos demandes —, combien de temps nous les conservons, quels cookies et technologies similaires nous utilisons, et quels droits vous détenez sur vos données. Elle fait partie intégrante des présentes Conditions.

18. Dispositions générales

• Divisibilité. Si une disposition des présentes Conditions est déclarée nulle ou inapplicable par une autorité compétente, cette nullité ou inapplicabilité n'affectera pas la validité des autres dispositions, qui conserveront leur plein effet.
• Absence de renonciation. Le fait que nous tardions à faire appliquer une disposition des présentes Conditions, ou que nous ne la fassions pas appliquer, ne vaut pas renonciation à nos droits et ne nous empêche pas de la faire appliquer ultérieurement.
• Intégralité de l'accord. Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et MiMove concernant votre utilisation du Site.
• Cession. Vous ne pouvez pas transférer à un tiers les droits ou obligations que vous tenez des présentes Conditions. Nous pouvons transférer les nôtres à une autre société de notre groupe ou à l'acquéreur de notre activité, sans qu'il soit porté atteinte à vos droits.
• Tiers. Aucune personne autre que vous et MiMove n'a le droit de se prévaloir des présentes Conditions.

19. Modifications des présentes Conditions

MiMove se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment, sans en informer individuellement les utilisateurs. Toute modification prendra effet dès sa publication sur le Site, et la date figurant en haut de la présente page sera mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page. La poursuite de votre utilisation du Site après toute modification vaut acceptation des Conditions modifiées.

20. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions, ainsi que tout litige ou toute réclamation découlant de celles-ci, de leur objet ou de leur formation, ou s'y rapportant, seront régis par le droit espagnol, et les parties se soumettent par les présentes à la compétence exclusive des juridictions espagnoles.

Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, ce choix de loi et de juridiction ne vous prive pas de la protection que vous assurent les dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence, et vous pouvez également saisir les juridictions de ce pays. Les consommateurs de l'UE peuvent également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne, à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.

21. Comment nous contacter

Mimove Franchise, S.L. — CIF B87532180 · TVA ESB87532180
Calle Evaristo San Miguel 22
28008 Madrid
Spain

Demandes générales : info@mimove.com
Protection des données : privacy@mimove.com

Société mère — Mimove International AB, n° d'immatriculation 559479-7317 · TVA SE559479731701
Randersgatan 2
SE-254 40 Helsingborg
Sweden